Garantie d’approvisionnement B2B
La même matière, selon la même spécification, commande après commande.
Correspondance à la spécification
Indiquez-nous la plante, la partie utilisée, la forme, le marqueur et les limites requis. Nous confirmons ce que nous pouvons fournir au regard de cette spécification avant d’établir tout prix.
Qualité documentée
La documentation de lot est communiquée pour la matière que vous recevez. Les certifications ne sont mentionnées que lorsqu’un certificat en cours de validité existe pour ce produit.
Planification des approvisionnements récurrents
Communiquez vos prévisions et seuils de réapprovisionnement afin que nous puissions planifier à l’avance l’approvisionnement en matières premières et les créneaux de production.
Tarification transparente
Les devis indiquent le prix unitaire par palier de quantité, la devise, l’Incoterm et la durée de validité. Tout élément non inclus est indiqué, jamais dissimulé.
De la demande à l’expédition
- Demande — produit, spécification, quantité, destination et Incoterm.
- Examen technique — nous confirmons la spécification que nous pouvons respecter et les documents disponibles.
- Échantillon (si nécessaire) — les conditions d’échantillonnage sont confirmées pour chaque demande.
- Devis — examiné et validé par notre équipe commerciale avant envoi.
- Confirmation de commande — spécification convenue, conditionnement, délai, conditions de paiement et d’expédition, par écrit.
- Production et libération — documentation de lot préparée pour l’expédition.
- Expédition — documents d’exportation et informations de suivi communiqués ; suivi après livraison.
Ce que votre demande doit contenir
- Nom du produit et nom botanique, partie de plante utilisée et forme
- Standardisation / marqueur requis et méthode d’analyse, le cas échéant
- Quantité par commande et volume annuel prévu
- Pays et port de destination, Incoterm souhaité
- Documents et certifications requis
- Exigences de conditionnement
Questions fréquentes
Pouvez-vous respecter notre spécification existante ?
Envoyez-nous la spécification (paramètres, limites et méthodes d’analyse). Notre équipe technique confirme les paramètres que nous pouvons respecter, ainsi que les éventuels écarts, avant d’établir un prix.
Proposez-vous des échantillons ?
Oui, sur demande. La quantité, le coût et les conditions d’envoi par coursier de l’échantillon sont confirmés pour chaque demande après examen par notre équipe commerciale.
Comment les prix sont-ils établis ?
Au kg par palier de quantité, dans la devise et l’Incoterm indiqués, avec une date de validité. Les taxes, droits et tout élément non mentionné sont exclus.
Pouvons-nous convenir d’un calendrier d’approvisionnement récurrent ?
Oui. Communiquez-nous vos prévisions annuelles et vos seuils de réapprovisionnement ; les commandes d’appel planifiées et les conditions de tout accord d’approvisionnement sont convenues par écrit.
Quels documents accompagnent une expédition ?
En règle générale, une facture commerciale, une liste de colisage et le certificat d’analyse du lot, ainsi que les documents de transport et d’origine exigés pour votre destination.
Planifiez votre prochaine commande
Envoyez votre spécification et vos prévisions — nous vous confirmerons la faisabilité, les documents et les options d’approvisionnement.